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Q
現地見積もりは無料ですか?
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A
お見積もりは無料です。
基本的には、現場の状況を確認後、詳細なお見積もりを提出いたします。お急ぎの場合は、部屋の広さや機種のご要望から概算のお見積もりを提出させていただきます。 -
Q
工事料金はだいたいどのくらいですか?
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A
設置場所の状況をお聞きすることで概算でのお見積もりは可能ですが、正式なご契約に際しては、直接現地を拝見したうえで詳細なお見積もりを提出させていただいております。
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Q
土・日・祝日・夜間工事などは対応可能ですか?
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A
お客さまのご都合に合わせて、可能な限り対応させていただきます。
テナントビルなどの場合、平日や昼間に休むわけにもいかず工事ができないこともありますので事前にお客様と工事スケジュールをお打合せさせていただき、対応させていただきます。 -
Q
なぜ御社で取り扱う商品は安いのですか?
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A
アルファシステムではお客様と直接お取引をさせていただくことで、中間益や諸経費を極力抑え、更には自社施工により余計な経費をカットすることで、お安く提供することが可能となっています。
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Q
何馬力のものを選べばよいか分かりません。
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A
業務用エアコンには家庭用の様に何畳用という考え方はなく、用途により必要能力が異なるためスタッフが現地に伺い、設置場所の広さ・建物の構造・用途・熱負荷などを考慮したうえで最適な馬力を選定させていただきます。
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Q
取付けは何日くらいでできますか?
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A
標準の想定として朝9時から夕方頃までの1日で完了を予定しております。台数が多い場合や、施工内容が複雑な場合などは工期が2日以上になることもございます。事前にお打合せさせていただき、お客様ごとに施工期間をご案内させていただきます。
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Q
厨房が熱源が多く冷えにくいのですが、何か良い方法はないですか?
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A
状況により様々な方法がありますが、弊社の経験豊富なスタッフが現地状況を確認後、お客さまに合った最適なご提案をさせていただきます。快適環境にすることで厨房で働く従業員様に喜ばれますので是非ご相談下さい。
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Q
業務用エアコンの寿命はどれくらいですか?
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A
業務用エアコンにおいて一般的な耐用年数は8~15年とされています。定期的にフィルターなどの清掃・メンテナンスなどを行うことで寿命にも影響しますので、日ごろからこまめに清掃していただくことをお勧めします。
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Q
取り外した古いエアコンは回収してもらえますか?
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A
入替工事などで取り外した古いエアコンは、弊社で持ち帰ります。
現在法令によりフロンガスの大気放出は禁止されておりますので、処分の際はフロンガス回収・冷媒ガス破壊など法令順守にて処分させていただいております。 -
Q
修理はお願いできますか?
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A
弊社で購入いただいた機器に関しましては当然受付いたしますので、故障の際はお気軽にご連絡ください。できる限り迅速に対応させていただきます。
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Q
依頼後どのくらいの期間で工事可能ですか?
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A
在庫と工事スケジュールの確認後、日程が決まりますが、ご契約から最短で数日後には工事に入れます。尚、繁忙期は大変込み合いますので工事までお時間を要する場合もございます。